"Netværksanbringelse" - en filmserie der behandler centrale fokuspunkter i forvaltningens praksis
19-05-2010 - Styrelsen for Specialrådgivning og Social Service
TIDLIG INDSATS:
De 4 film i serien rummer fokuspunkter og erfaringer om netværksanbringelser fra to slægtsplejefamilier og tre professionelle aktører indenfor forvaltning, forskning og familieplejeforeninger. Til filmserien er udarbejdet ”60 fokuspunkter og udsagn om netværksanbringelse”, ( 4 sider). Det er en oversigt over de erfaringer om fokuspunkter, der bringes i filmen. De er beregnet som grundlag for inspiration, refleksion og diskussion.
Klik her for at se hele eksemplet!
Kvalitetsudvikling af undersøgelsesarbejdet forud for anbringelse
22-02-2010 - Esbjerg Kommune
TIDLIG INDSATS:
Med et større fokus på kurser og efteruddannelse for ledere, konsulenter og socialrådgivere kan undersøgelsesarbejdet forbedres, således at antallet af eksterne undersøgelser forud for anbringelser kan nedbringes.
Ændring af sagsbehandlingspraksis, hvor der som en obligatorisk del af sagsbehandlingen udarbejdes en socialfaglig undersøgelse (§ 38, nu § 50) sikrer borgerne, at beslutninger træffes på et bredt funderet grundlag.
Klik her for at se hele eksemplet!
Rekruttering og godkendelse af plejefamilier
22-02-2010 - Aabenraa Kommune
TIDLIG INDSATS:
Kommende potentielle plejefamilier gennemgår et uddannelsesforløb som består i hjemmebesøg, grundkursus og netværksmøder. Familierne bliver godkendt eller får afslag igennem kursusforløbet. Kurset kvalificerer beslutningen om at blive plejefamilie samtidig med, at det giver familieplejekonsulenten et mere kvalificeret indtryk af familien inden godkendelsen og ift. senere matchning af barn og plejefamilie.
Klik her for at se hele eksemplet!
Hvordan man kommer sig fra en alvorlig sindslidelse.
LAP København og Frederiksberg
"Inklusion af sindslidende - nye veje i socialpsykiatrien": Projekt Vendepunkter afvikler forskellige kompetenceudviklingsprojekter, som er udviklet af tidligere psykiatribrugere og afholdes i psykiatribrugernes egne rammer. Udviklingsprojekterne bygger på internationale erfaringer med recovery. Brugerbevægelsen definerer recovery som den individuelle udviklingsproces den enkelte må foretage for at opnå en tilfredsstillende dagligdag. En individuel rejse gennem et landskab formet af håb, egne ressourcer og de omgivelser man befinder sig i.
Erfaringerne med vores projekter er: Man kommer sig ved at lære nyt om sig selv og sine omgivelser.
Klik her for at se hele eksemplet!
Pædagogiske Handleplaner som styringsredskab og redskab til brugerinddragelse.
Region Midtjylland/Sønderparken
"Inklusion af sindslidende – nye veje i socialpsykiatrien": I dette eksempel vil vi beskrive vores planarbejde med fokus på følgende aspekter
- Kobling til vores udredningsarbejde
- kobling til § 141 handleplanen
- IT-understøttelse og
- brugerinddragelse i planarbejdet.
Endelig laver vi en kort kobling til sammenhængen mellem vores planarbejde og kvalitetsmodellen på det sociale område, herunder SIP- og ICF- arbejdet i Region Midtjylland
Klik her for at se hele eksemplet!
Familierådslagning - en metode til mere holdbare løsninger
Faaborg-Midtfyn Kommune
TIDLIG INDSATS:
Familierådslagning er en måde at knytte børn, unge, familier og netværk tættere til sagsarbejdet og til løsning af sagen, når den kommunale myndighed søger at hjælpe et barn. Principperne og den metodiske tilgang til familierådslagning indebærer, at familien tilbydes flere rettigheder og et øget ansvar i forhold til den måde, der almindeligvis arbejdes på i Danmark.
Familierådslagning omfatter, at familiens og slægtens egen kraft og formåen erkendes og mobiliseres. Den handlingsplan, som bliver resultatet af rådslagningen, er grundlaget for arbejdet med at ændre barnets eller den unges situation. Metoden er derfor også med til at demokratisere børne-familiearbejdet, idet familiens og barnets/den unges synspunkter har stor vægt ved planlægning og valg af foranstaltninger.
Faaborg-Midtfyn Kommune har i deres § 50-undersøgelse integreret Familierådslagning som et element til systematisk inddragelse af barnet/den unge iht. Servicelovens bestemmelser.
Klik her for at se hele eksemplet!
Koordination og overgange for unge med handicap
Lyngby-Taarbæk Kommune
TIDLIG INDSATS:
Mange unge med handicap og deres pårørende oplever svigt i koordinationen og kontinuiteten i forbindelse med overgangen fra børne-familieområdet til voksenområdet når den unge fylder 18 år. I Lyngby-Taarbæk Kommune har man med relativt enkle midler gjort overgangen mere glidende. Ved hjælp af et fast samarbejde mellem sagsbehandlere fra hhv. Rådgivningningscentrets handicapgruppe, Voksen- og handicaprådgivningen og Jobcentret allerede når den unge fylder 16 år, undgås at der er alt for mange overraskelser for den unge og de pårørende. Og en god overgang handler også om god information.
Klik her for at se hele eksemplet!
Tværfaglige sundhedsteam - tidlig opsporing og bedre indsats
Herlev Kommune
I alle dagtilbud og på alle skoler i Herlev Kommune er der tværfaglige sundhedsteam. I 2007 er der endvidere oprettet sundhedstem for gravide og nybagte mødre. Formålet er at sikre en tidlig opmærksomhed overfor børn og familier, der kan have brug for en særlig støtte og indsats. Med den decentrale organgisering er der basis for at kommunens medarbejdere f.eks pædagoger, socialrådgivere, sundhedsplejerekser, lærere, psykologer og ledere får et godt kendskab til hinanden og kan få realistiske forventninger til hinandens faglige kunnen. De tværfaglige sundhedsteam styrker både den enkeltfaglige indsats og det tværfaglige samarbejde til gavn for børn og familier.
Klik her for at se hele eksemplet!
Ledelse af viden, læring og organisation i forebyggelsesarbejdet
Odense
TIDLIG INDSATS:
Projektet "at knytte bånd" har som fokus at styrke vidensdelingen og netværksudviklingen blandt de professionelle praktikere indenfor børn & unge-området.
Disse praktikere skal i fællesskab - både tværfagligt og tværsektorielt i samarbejde med bl.a. Odense Kommune og Odense Universitetshospitals Familiecenter - løfte opgaven i forhold til tidlig indsats overfor de svageste gravide, nyfødte og familier.
Klik her for at se hele eksemplet!
Introduktion til sagsbehandlingsmetoden "Integrated Children's System"
Projekt DUBU
TIDLIG INDSATS:
Alle er interesserede i at udsatte børn og unge får en sagsbehandling i høj kvalitet, men hvordan gør man? Integrated Children's System er et godt værktøj til at sikre en høj kvalitet. KL og Socialministeriet har sammen med sagsbehandlere i 6 kommuner valgt ICS som det bedste værktøj, ikke mindst på grund af dets internationale anerkendelse og understøttelse af anbringelsesreformens intention.
Helt kort er målet med Integrated Children's System (ICS) at støtte sagsbehandleren i at anlægge en systematisk og helhedsorienteret betragtning omkring udsatte børn og unges ressourcer, problemer og behov. ICS er samtidig en ressourceorienteret tilgang, hvor barnets behov sættes i centrum og dialogen med forældre er central.
Klik her for at se hele eksemplet!
Tværfaglig indsats i 2. trimester af graviditeten hos sårbare gravide.
Odense Kommune
Dalum Projektet er et tværfagligt samarbejde mellem sundhedsplejen, jordmødrene, de praktiserende læger og Familiecentret på Odense Universitetshospital med henblik på at kunne styrke indsatsen overfor socialt svage gravide i 2. trimester af deres graviditet.
Klik her for at se hele eksemplet!
Overbliksværktøjet - et redskab til monitorering af børne- og ungesagerne i en kommune.
Odense Kommune
TIDLIG INDSATS:
Igennem de seneste år er der udviklet en række standardiserede koncepter for sagsgangene indenfor det sociale felt. Servicelovens kap 8 (§ 32ff , nu § 46) vedrørende den særlige støtte til udsatte børn og unge blev udvalgt som undersøgelsesområde for afdækning af den praksis, der var bagved sagsbehandlingen . Med udgangspunkt i den afdækkede praksis ønskede Odense Kommune at udvikle et overbliksværktøj, som efterfølgende kan sikre en sagsgang, der er lovlig, effektiv og hensigtsmæssig overfor sagsbehandler og målgruppen for indsatsen samt øvrige samarbejdspartnere. Standardisering kan medvirke til en ensretning af sagsbehandlingen med henblik på at varetage borgerens retstilling i sagsbehandlingen. Overbliksværktøjet giver mulighed for at udarbejde statiske oversigter til brug for analyser og faglig udvikling af indsatsområder. I praksis viste overbliksværktøjet sig egnet til at give et overbliksbillede, mens det viste sig for omfattende til brug for opretholdelse af et kontinuerligt overblik
Klik her for at se hele eksemplet!
Udvikling af God Sagsbehandlingspraksis
Rebild Kommune
TIDLIG INDSATS:
Når God Sagsbehandlingspraksis er beskrevet, er serviceniveauet for sagsbehandlingen synliggjort. Demed er det gennemskueligt for såvel politikkere, ledere, socialrådgivere som andre, hvad der kan forventes af den kommunale sagsbehandling i børne- og familieafdelingen. I forhold til det politiske og ledelsesmæssige niveau kan God Sagsbehandlingspraksis bidrage til fælles drøftelser om blandt andet det faglige niveau samt behov for tildeling af ressourcer til sagsbehandlingen.
Klik her for at se hele eksemplet!
Fokus på ydelser og tilhørende procedurer
Aabenraa Kommune
TIDLIG INDSATS:
Et ydelseskatalog giver overblik over kommunale ydelser målrettet børn og unge med særlig behov for støtte. Når ydelserne i ydelseskataloget beskrives grundigt og systematisk, giver kataloget samtidigt den enkelte børne- og ungesagsbehandler mulighed for at sikre et optimalt match mellem barn/ung og ydelse. Tilføjes procedurebeskrivelser de enkelte ydelser i ydelseskataloget dvs. en beskrivelse af den gode sagsbehandlingspraksis i relation til den pågældende ydelsestype, sandsynliggøres en sagsbehandlingspraksis, der har et højt kvalitetssniveau, og som samtidig er effektiv.
Klik her for at se hele eksemplet!
Ballerup Modellen - en samlet kommunal indsats over for risikobørn og -unge
Ballerup Kommune
TIDLIG INDSATS:
Ballerup Modellen angiver, hvordan medarbejderne i kommunen skal handle i forhold til risikobørn og -unge, når de bliver bekymrede for et barn eller ung. Ballerup Modellen giver vejledning i:
Hvad skal vi gøre, når vi bliver bekymrede?
Hvornår skal vi inddrage forældrene?
Hvad skal vi observere og hvor længe?
Hvilken handleplan skal vi iværksætte lokalt (fx i daginstitutionen eller skolen)?
Hvornår skal andre inddrages (ex. PPR eller sagsbehandlergruppen)?
Klik her for at se hele eksemplet!
Projekt Mama Nova. Tidlig indsats i forhold til unge sårbare gravide/mødre i alderen 16-22 år
Høje-Taastrup Kommune
TIDLIG INDSATS:
Mama Nova er et gruppetilbud til unge sårbare gravide kvinder/nybagte mødre i alderen 15-22 år, hvor de lærer at håndtere deres nye rolle som mor og lærer at læse deres barns behov. På uformelle ugentlige gruppemøder laves der fælles mad samt snakkes om de problemstillinger der aktuelt optager mødrene.
Mama Nova adskiller sig fra tidligere lignende projekter ved at være et meget intensivt forløb (man mødes en gang om ugen af fire timers varighed), samt ved at benytte SMS som kontaktform, et medie som de unge føler sig trygge og hjemmevante ved at bruge. Den uformelle form gør det ligeledes muligt at invitere relevante fagpersoner med på møderne eller tage på udflugter sammen.
Klik her for at se hele eksemplet!
Tværsektoriel indsats overfor socialt svage gravide og spædbørnsmødre- og familier.
PPR-/forebyggelse
TIDLIG INDSATS:
Projektet retter fokus væk fra at se på relationer i familien ud fra begrebet ”den sociale arv” mod at se på selvsamme relationer som en ”psykologisk arv”.
Projektet er tilrettelagt således, at man ved hjælp af familiesamtaler forbygger at barnet overtager den psykologisk arv i form af uhensigtsmæssige følelsesmæssige- og psykologiske mønstre . Projektet bygger på erfaringer fra Lyngbæk – Tårnbæk Kommune, som viser at behandlingskrævende efterfødselsskader kan reduceres med 50 %.
Rent økonomisk er udgifterne minimale i form af tidlig indsats af forebyggende og sundheds-fremmende karakter, frem for at anvende væsentligt flere ressourcer senere i forløbet.
Klik her for at se hele eksemplet!
Kvalificering af medarbejdere i forhold til at kunne sætte tidligt ind overfor risikobørn
fredericia kommune
TIDLIG INDSATS:
Projekt Risikobørn startede som et tværsektorielt tiltag mellem Børne- og Ungeudvalget og Social- og Arbejsmarkedsudvalget I Fredericia Kommune.
Ved at sætte fokus på kvalificering af medarbejdere i 1. led (lærere og pædagoger), var intentionen, at disse medarbejdere skulle være med til at sikre, at der blev grebet tidligere ind. Samme medarbejdere fik tilbud om at søge råd og vejledning i såkaldte Familie- og Sundhedteams (tidl. distriktstemas/konsultative teams). Teammedlemmerne repræsenterer hhv. sundhedsplejen, PPR og familierådgivningen.
Klik her for at se hele eksemplet!
iTIDE - en indsatsmodel for for børn og unge med særlige behov
Hvidovre Kommune
TIDLIG INDSATS:
iTIDE er en håndbog for alle børne- og ungemedarbejdere i Hvidovre Kommune.
Indsatsmodellen giver retningslinier for hvornår og hvordan, der skal gribes ind, og for hvordan medarbejderne vurderer, om barnet eller den unge ikke trives eller er udsat for omsorgssvigt.
Materialet handler om en tidlig indsats så tæt på børnenes dagligdag som muligt. Det handler om at læse børnenes signaler og handle på bekymringen. Det skal medvirke til en rettidig og hensigtsmæssig indgriben for alle børn.
Klik her for at se hele eksemplet!
Systematisk dokumentation, kvalitetssikring og kompetenceudvikling i Aalborg
Aalborg Kommune/Kvalitetsenheden
TIDLIG INDSATS:
Der er udviklet et systematisk monitoreringssystem med fokus på inddragelse af viden fra forskning og udviklingsprojekter på børne- og ungeområdet. Der foregår løbende dyberegående kvalitative og kvantitative undersøgelser på børne- og ungeområdet, resultaterne anvendes til mål og kvalitetssikring, prioritering af indsatser og omlægning af praksis.
Der foretages årligt målinger af kvaliteten i § 50 undersøgelser og af handleplaner, herunder inddragelse af børn og forældre. Målingerne anvendes til forbedringer og læring på decentralt niveau. Endvidere foretages der i et udvalgt antal sager ledelsestilsyn med henblik på sikring af kvaliteten i sagsbehandlingen. Resultaterne indberettes bl.a. til Kvalitetsenheden og danner baggrund for lærings og forbedringsaktiviteter.
Systemet sikrer det ledelsesmæssige overblik over sagsbehandlingens kvalitet samtidig med, at faglig støtte og kompetenceudvikling tager afsæt i konkrete behov.
Klik her for at se hele eksemplet!
Et godt samvær - bibeholdelse af samvær mellem anbragte småbørn og forældre trods omstændigheder
Faxe Kommune
TIDLIG INDSATS:
Gennem forskellige foranstaltninger kan samværet mellem anbragte småbørn og deres biologiske forældre sikres til gavn for både børn og forældre. Nærværende praksis opererer med forskellige grader af tilstedeværelse som redskab til at sikre en fortsat kontakt mellem børn og forældre på trods af anbringelsen.
Projektets fokus er forældre og børns oplevelser med forskellige former for støtte til samværet. Et centralt tema er, i hvilken grad forældre og børns oplevelser skal få konsekvenser for de beslutninger, man som myndighed skal træffe (konflikten mellem brugerindflydelse og børnebeskyttelse/myndighedsudøvelse).
Projektet bidrager herved med en yderligere dimension til sagsbehandlingsgrundlaget, ligesom samværet bliver mere differentieret end blot samvær eller ikke samvær.
Klik her for at se hele eksemplet!
"Nænsom Anbringelse" sikrer et værdigt forløb med høj kvalitet
Haderslev Kommune
TIDLIG INDSATS:
”Nænsom Anbringelse” på Helsehjemmet er en måde at døgnanbringe børn/unge på, så der åbnes bedre muligheder for at:
- der kan samarbejdes i øjenhøjde med barnets/den unges primære og sekundære netværk,
- netværkets værdier, viden, kultur og øvrige ressourcer anerkendes og nyttiggøres
”Nænsom Anbringelse” på Helsehjemmet er en måde, hvorpå der ved indgangen til et anbringelsesforløb knyttes tætte personlige relationer mellem nogle få af anbringelsesstedets ansatte og familien/forældrene og barnet/den unge. Det overlades således ikke til tilfældighederne, hvem der tager (voksen)ansvaret for anbringelsens forløb og behandlingens kvalitet og resultater.
Herved kan anbringelsen få et værdigt forløb med høj kvalitet, ligesom mulighederne for udskrivning til mindre indgribende hjælpeforanstaltninger, eller i eget hjem forøges.
Klik her for at se hele eksemplet!
Børnebogen - hvordan gennemføres en børnesamtale
Herlev Kommune
TIDLIG INDSATS:
Med udarbejdelse af en børnebog i forbindelse med et anbringelsesforløb skabes et redskab til børnesamtalerne. Socialrådgiveren tvinges til at formulere sig i et meget konkret sprog, som små børn også kan forstå.
Børnebogen bidrager således til, at børnene gives en langt bedre indsigt i, hvad der sker med dem og ikke mindst hvorfor.
Klik her for at se hele eksemplet!
Projekt "Familien i Centrum", Københavns Kommune
Københavns Kommune, Socialforvaltningen
TIDLIG INDSATS:
Københavns Kommunes projekt "Familien i Centrum" handler om at få familier, der står i en særligt kompliceret og vanskelig livssituation, til selv at finde vej til forandring og udvikling. Projektet består af tre del-projekter: FamilieFokus, HardWork og Kompetenceudvikling af medarbejdere.
Klik her for at se hele eksemplet!
Skoler, socialpædagogik og politi i fælles udvikling af forebyggende indsats
Næstved Kommune
TIDLIG INDSATS:
Sydprojektet/”Den lige linie” har præsteret en række metodiske og flersystemmæssige gennembrud således at de involverede instanser nu synes tæt på samspilsmønstre og –former, der både tager hensyn til den enkelte skoles egenart (i procedurer m.v.) og lader ane en standardisering af det nødvendige samarbejde om sårbare børn og unge med dansk eller anden etnisk baggrund.
Sydprojektet/”Den lige linie” - er en SSP-inspireret model for tidlig, tværsektoriel forebyggelse i en bydels skoler og klubber i.f.t. 10-14 årige. En omhyggelig, løbende dokumentation danner nu udgangspunkt for en metodebeskrivelse, der kan stilles til rådighed for skoler o.a. Projektet er tildelt Det kriminalpræventive Råds Pris for 2006.
Klik her for at se hele eksemplet!
Sagsbehandling, inddragelse og tyngde – et nærmere kig på Odense Kommunes børn- og ungesager
Odense Kommune
TIDLIG INDSATS:
Odense kommune har med ekstern hjælp gennemgået over 1000 børne- og ungesager med et særligt fokus på hensigtsmæssigheden i sagsgangen, inddragelsen af familien og fagpersoner, samt tyngden i sagerne. Gennemgangen har medført et stort overblik over sagsbehandlingen. Dette overblik er efterfølgende blevet benyttet som baggrund for ledelsesmæssige beslutninger vedrørende opprioritering af særlige områder og strukturelle ændringer i forvaltningen. Ved at turde få andre øjne på kommunens børn og unge sager, har kommunen fået bedre mulighed for at lære af sine fejl.
Klik her for at se hele eksemplet!
Koordinering af ressourcer i arbejdet med integration af udsatte unge
Socialafdelingen, Vejle Kommune
TIDLIG INDSATS:
"Modelkommuneprojektet i Vejle" arbejder med metode- og medarbejderudvikling i målet mod at integrere unge med særlige behov gennem arbejde eller uddannelse. Vores unge er mellem 16 og 23 år, og vi har derfor fokus på overgangen "fra barn til voksen" og dermed overgangen fra Servicelov til Aktiv- og LAB-loven.
Vi får hermed en dobbelt målgruppe. Den primære målgruppe er de "udsatte unge" og den sekundære målgruppe, som vi kalder de "udsatte ansatte".
I netværksmødet koordinerer vi de eksisterende ressourcer.
Klik her for at se hele eksemplet!
Kvalitet i skolegangen for børn og unge anbragt på socialpædagogiske opholdssteder
Århus Kommune
TIDLIG INDSATS:
Skolegang er et omdrejningspunkt for at opnå kvalitative forbedringer i anbragte unges livsforløb, men skal det ske ordentligt, skal der laves en skærpet indsats på området.
Århus Kommune fik i forbindelse med KABU-delprojektet udarbejdet en undersøgelsesrapport "Kvalitet i skolegangen for børn og unge anbragt på socialpædagogiske opholdssteder", hvor det blev påvist, at skolegang og uddannelse kun i begrænset omfang er integreret i arbejdet med at udarbejde sagsmateriale. Herunder undersøgelser og handleplaner i forbindelse med anbringelser på socialpædagogiske opholdssteder.
Der peges på en række områder, hvor praksis med integration af skolegang og uddannelsesforløb i anbringelsesgrundlag og anbringelse må skærpes. Det gælder især samarbejdet mellem den afgivende skole og den aktuelle skole under anbringelsen, om kontinuitet i de fag og de måder som den unge skal undervises på m.v.
Klik her for at se hele eksemplet!
Netværksmøde-tænkningen
Århus Kommune
TIDLIG INDSATS:
Mange vil gerne lave tværsektorielt samarbejde for at styrke den tidlige indsats over for børn og unge. Til den opgave kan det være afgørende vigtigt at vide, hvad de enkelte deltagere i samarbejdet har af erfaringer, frustrationer, ønsker og forslag, så vi på den baggrund kan gøre samarbejdet tættere og bedre. I Århus Kommune har man derfor interviewet socialrådgivere, forældre og lærere for at høre: Hvad oplever de som problemer og barrierer i samarbejdet, og hvordan kan det forbedres? Svarene vil kunne inspirere alle, der arbejder med tidlig indsats. Gennem interviewene viste det sig nemlig, at forældrene kunne lære os en masse om, hvad der kunne forbedres i samarbejdet.
Klik her for at se hele eksemplet!
Terapi til traumeramte spædbørn virker og giver barnet fodfæste i livet igen
Horsens Kommune. Børnefamilierådgivningen/Familiehuset
TIDLIG INDSATS:
Traumer i løbet af de første tre leveår har ofte store konsekvenser for barnets personlighedsdannelse.
Hos spædbørn, der rammes af et traume, er reaktionerne anderledes end hos større børn og voksne.
Mange spædbørn mister fodfæste i livet, med livslang fejludvikling til følge. Der har ikke tidligere været en bevidsthed om spædbørns reaktioner på traumer, ej heller en bevidsthed om, at det var muligt at nå dem med psykoterapi.
Større børn, der rammes af traumer, har den væsentlige fordel frem for spædbørn, at deres personlighed allerede er dannet. Derfor rammes de ikke på samme fundamentale måde.
For spædbørn derimod, er det selve personlighedsudviklingen, og dermed evnen til at mestre ens liv, der rammes af et traume, fordi det netop er i spædbørnsalderen, at denne personlighed dannes.
Terapi er for det meste båret af ord, men spædbørn forstår ikke ord. Alligevel forstår de, hvad der bliver sagt, og vi ser, at det gør dem godt, de bliver rolige og begynder en ny adfærd.
For 8 år siden udviklede vi, sammen med psykolog Inger Thormann, en behandlingsmetode, der arbejder med det før-sproglige traume. Spædbørneterapien er inspireret af den franske børneanalytiker Francoise Dolto.
Vi har erfaret, at spædbørn er yderst følsomme overfor traumer, men også, at med en terapeutisk inbdsats er de hurtige til psykisk reparation.
Klik her for at se hele eksemplet!
Teamorganisering i sagsbehandlingspraksis
Viborg Kommune
TIDLIG INDSATS:
I Viborg Kommunes Familieafdeling er den samlede organisation og arbejdsgange blevet redefineret. Fra at være organiseret i traditionelle forvaltningsenheder, er der nu opbygget tre nye organisatoriske enheder, nemlig Rådgivningen, Forebyggelsesteamet samt Anbringelsesgruppen, der arbejder på tværs af faggrænser.
Team-organiseringen tyder allerede på betydelige bedre resultater end den tidligere organisering. Det viser sig ikke mindst ved en bedre sagsbehandling, bedre ressourceudnyttelse, ro omkring sagsbehandlingen, større arbejdstilfredshed blandt medarbejderne samt mindre sygefravær.
Klik her for at se hele eksemplet!
"Støtteperson" - en filmserie om forældres erfaringer
Styrelsen for Specialrådgivning og Social Service
TIDLIG INDSATS:
I denne filmserie fortæller forældre, hvis børn bor hos plejeforældre eller på opholdssteder, hvordan de har glæde af en støtteperson. Der kan hentes inspiration i filmene, ved at høre hvad forældre og støttepersoner taler sammen om og ved at se hvilken betydning en støtteperson kan have for forældrene.
Klik her for at se hele eksemplet!
Teamorganisering af myndighedsopgaver på familieområdet
Randers Kommune
I Randers Kommune har vi valgt at organisere myndighedsopgaverne på familieområdet i tre team. Et visitationsteam, et forebyggelsesteam og et team, der udelukkende beskæftigser sig med anbringelsessager. Det medfører en specialisering i vores sagsbehandling, der betyder, at vi i dag har et højt fagligt sagsbehandlingsniveau i såvel forebyggelses- som anbringelsessager. Det betyder også bedre service for borgerne i og med, at borgerne via visitationsteamet er sikker på at komme i kontakt med en kompetent rådgiver ved første kontakt. Endelig har teamorganisering også den fordel, at rådgivernes arbejdsområder er mere afgrænsede, hvilket bidrager til mindre belastning af den enkelte rådgiver.
Klik her for at se hele eksemplet!
"Plejeforældre fortæller" - en filmserie, der behandler centrale emner i plejeforældres praksis
Styrelsen for Specialrådgivning og Social Service
TIDLIG INDSATS:
I dette eksempel og på www.plejeforaeldrefortaeller.dk kan du se 6 korte film om centrale emner i plejeforældres praksis. Det enkelte program kan understøtte undervisningen af nye plejeforældre i plejeforældreuddannelser, og kan også bruges som udgangspunkt for diskussion i relevante netværksgrupper. Videre kan filmene bruges af plejeforældre, når de skal afklare hvorvidt de ønsker at være plejeforældre og når de har behov for at takle vanskelige problemer i opgaven.
Klik her for at se hele eksemplet!
Særlig indsats overfor unge kriminelle i Odense kommune
Odense Kommune
TIDLIG INDSATS:
Tidligere var alvorlige sager med unge kriminelle fordelt på kommunens fire Børn og Unge distriktskontorer, nu er der oprettet et specialafsnit for denne type sager. I specialafsnittet har hver sagsbehandler ca. 20 sager, det er halvdelen af hvad en sagsbehandler på Børn og Unge området normalt har, dermed har sagsbehandlerne i specialafsnittet mere tid til hver enkelt sag – dette er nødvendigt da sagerne ofte er komplekse og kræver ekstra opmærksomhed.
Klik her for at se hele eksemplet!
Kompetenceudvikling for rådgivere i Esbjerg Kommune
Esbjerg Kommune
TIDLIG INDSATS:
I Esbjerg Kommunes sammenhængende børnepolitik er et af de politiske mål, at Esbjerg Kommune skal karakteriseres ved og være kendt for et højt kompetenceniveau. Esbjerg Kommune arbejder som følge heraf med forbedring af kompetenceniveauet blandt alle ledere og medarbejdere i Familieafdelingen. Ved at øge kompetenceniveauet blandt medarbejderne satses der på en generel kvalitetsforøgelse i opgaveløsningen.
Klik her for at se hele eksemplet!